Wir übernehmen deine Retouren
Kunden innert 24 Stunden entlasten
Verständlich, der Kunde will sein Geld schnellstmöglich zurück.
Unsere Retourenlösung ist dank standardisiertem Daten-austausch komplett integriert. Die Retouren werden dabei immer tagesaktuell verarbeitet.
Ware trifft immer versandbereit bei euch ein
Denn ihr wollt natürlich, dass eure Artikel sofort wieder verfügbar sind.
Nach unserer optionalen Klassifizierung werden eure Artikel für den Rücktransport vorbereitet.
MS Clarify für die Bearbeitung von Klärfällen
Damit aus
kritischen Fällen klare Fälle
werden.
Mit Hilfe von MS Clarify kann für kritische Fälle mittels einfachem Handyfoto eine zeitnahe Entscheidung herbei geführt werden.
How it works
Geprüft, qualifiziert und wieder im Umlauf
1.
Pakete werden vom Kunden an unsere Adresse gesendet.
2.
Alle Artikel werden geprüft und erfasst.
3.
Die Ware wird nach deinen Vorgaben qualifiziert.
4.
Dein Kunde wird dank Schnittstelle zu deinem Shop direkt entlastet.
5.1
Die Artikel werden versandbereit bei MS Direct eingelagert.
5.2
Die Artikel werden versandbereit in dein Lager zurückgeführt.
Wir helfen dir dabei, deine Retourenquote zu senken
Retourenquote um bis zu 10% senken
Wir alle folgen gewissen Verhaltensmustern, das können wir nutzen.
Mit durch künstliche Intelligenz gestützte Verhaltensänderungsanreizen können Retouren bereits im Vorfeld vermieden werden. Und dies so, dass der Kunde es nie als Nachteil oder benutzerunfreundlich wertet.
KI
Gemeinsam mit Dr. Thilo Pfang von behamics bieten wir dir eine praxiserprobte Möglichkeit, deine Conversion- und Retouren-Rate mit Behavioral Science und künstlicher Intelligenz signifikant zu verbessern.
Ein Beispiel gefällig?
Hier siehst du, was passiert,
wenn der Marker Bestseller durch die Anzahl Likes ausgetauscht wird.
Bist du ein reiner Fashion-Anbieter wird sich deine Coversion-Rate schlagartig um 13% verbessern.
Bestseller
5
Klingt spannend?
Dann füll doch ganz kurz die Felder nebenan aus und wir werden uns gleich mit dir in Verbindung setzen, um zu schauen, wie wir dich unterstützen können!
Noch nicht überzeugt?
Hier gibt's ganz viel Know-how zum Downloaden
